Pardavimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios sąlygos taikomos visiems pirkimams svetainėje carista.lt. Pardavėjas — MB „Autonas“ (įmonės kodas 305316375, PVM mokėtojo kodas LT100012756513, Kaunas, Lietuva), oficialus Carista produktų atstovas Baltijos šalyse. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis.

2. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pateikiate užsakymą ir gaunate jo patvirtinimą el. paštu. Jei prekių nebūtų sandėlyje, susisieksime per 1 darbo dieną ir pasiūlysime naują terminą arba grąžinsime pinigus.

3. Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais su PVM. Mokėjimai vykdomi per „Revolut“ mokėjimų platformą (Revolut Bank UAB — Lietuvoje licencijuotas bankas): banko kortele ar kitais „Revolut“ palaikomais būdais. Lėšos nuo kortelės nurašomos tik patvirtinus užsakymą. Jūsų mokėjimo duomenų nematome ir nesaugome.

4. Pristatymas

• Siunčiame per „Omniva“ ir „LP Express“ paštomatus arba kurjeriu.
• Siuntos į paštomatus pristatomos: Lietuvoje per 1–2 darbo dienas, Latvijoje — per 1–3, Estijoje — per 2–3 darbo dienas.
• Kitose ES šalyse — per 3–7 darbo dienas.
• Kiekviena siunta turi sekimo numerį, kurį gausite el. paštu.

5. Grąžinimas

• Pagal ES teisę turite teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydami priežasties.
• Grąžinama prekė turi būti pilnos komplektacijos. Jei prekės vertė sumažėjo dėl naudojimo, viršijančio būtiną jos pobūdžiui ir veikimui patikrinti, grąžinamą sumą galime atitinkamai sumažinti.
• Norėdami grąžinti prekę, parašykite info@carista.lt — atsiųsime grąžinimo instrukcijas. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu.

6. Garantija

Carista Evo įrangai taikoma 2 metų garantija — sugedusią įrangą pakeičiame savo sąskaita. Garantija netaikoma mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo. Vartotojams taip pat galioja visos ES vartotojų teisės aktų numatytos teisės.

7. Atsakomybė

Carista programėlė keičia tik tuos nustatymus, kuriuos keistų ir atstovybės diagnostikos įranga, o kiekvienas pakeitimas yra atšaukiamas. Vis dėlto už automobilio konfigūracijos pakeitimus, atliktus sąmoningai nesilaikant instrukcijų, atsako naudotojas.

8. Ginčų sprendimas

Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo (ODR) platforma ec.europa.eu/odr — ji prieinama visų ES šalių pirkėjams.

9. Kontaktai

Klausimai dėl užsakymų ar šių sąlygų: info@carista.lt, +370 613 81311 (darbo dienomis 9:00–17:00). Rašykite lietuvių arba anglų kalba.